De laveste omkostninger, der kan opstå, er fragt til værkstedet og teknikerens arbejdsløn til fejlsøgning af produktet.
Hvis reklamationen afvises, modtager du et tilbud på reparation eller afhjælpning.
Du vælger selv, om du ønsker at gå videre med sagen.
Et undersøgt værktøj returneres altid adskilt ved returnering uden udbedring, hvis du ønsker at få produktet retur.
Batterier returneres generelt ikke ved afvist reklamation.